ЗДОРОВЬЕ

   Выбирая туристскую поездку, помните, что всегда следует учитывать время года и условия климатической зоны, где Вы намереваетесь отдохнуть – уже с конца мая в районах, находящихся на широте Киева и южнее, может быть очень жарко. Длительное нахождение на солнце без головного убора может быть не только вредным, но и опасным. Нахождение на открытом воздухе в часы, когда солнце в зените, особенно нежелательно. Помните, что солнечные ожоги и тепловые удары при загаре не относятся к страховым случаям. Пользуйтесь солнцезащитным кремом.

   Если Вы страдаете болезнями сердца или у Вас повышенное кровяное давление – выбирайте менее жаркие страны и менее жаркое время года.

   Учтите, что Ваша медицинская страховка распространяется только на внезапные заболевания, не носящие хронического характера. Если у Вас происходит обострение Вашего хронического заболевания – медицинская страховка помочь не сможет, затраты на лечение за рубежом Вам придётся оплачивать самостоятельно. Внимательно ознакомьтесь с правилами страхования, не нарушайте их.

   Выбирайте отели с кондиционерами, это сделает Ваше пребывание в жарких странах более комфортным и безопасным. Однако при этом остерегайтесь простуды при чрезмерном охлаждении помещения. Это особенно опасно, когда Вы попадаете с открытого раскалённого воздуха в закрытое помещение с кондиционером (имейте при себе шарф или лёгкий свитер).

   Нахождение в лесу или в горах, а также в открытых водоёмах всегда сопряжено с определённым риском. Соблюдайте правила личной безопасности. Купайтесь только в местах, рекомендуемых фирмой. Остерегайтесь морских ежей и медуз, при этом имейте в виду, что медузы могут быть непривычного для Вас размера (очень маленькие, еле заметные) и вида (не студёнообразного). Народная медицина рекомендует простые средства: если Вы наступили на морского ежа, смажьте больное место соком лимона и (или) оливковым маслом, место ожога от медузы смажьте томатным соком.

   Помните, что особую опасность в последнее время стал представлять клещ, не находитесь в лесу без головного убора.

   Практически все регионы, находящиеся на широте Киева и южнее, представляют определённую опасность наличием ядовитых змей и пауков, а иногда и ядовитых растений, в частности, очень опасен ядовитый плющ. Не ходите босиком в местах, не внушающих доверия с этой точки зрения. Не срывайте незнакомые Вам растения и грибы, ни в коем случае не употребляйте их в пищу. Воздерживайтесь от употребления в пищу пойманной Вами рыбы. Дикие животные опасны.

   Если, несмотря на все меры предосторожности, Вы всё-таки пострадали на природе – немедленно обратитесь к врачу и в страховую компанию.

   Все горные регионы являются сейсмологически опасными – обязательно соблюдайте правила нахождения в горах.

   Большие города всегда очень загазованы – помните о возможных отравлениях при длительном нахождении на оживлённых улицах города.

 

ДОКУМЕНТЫ И ЦЕННОСТИ

   В некоторых странах в гостиницах нет ограничений по сумме сдаваемой валюты и ценностей и пользование сейфом в рецепции бесплатное. При этом, желательно сдавать деньги и ценности в запечатанном конверте с Вашей подписью. В ряде стран в гостиницах Вам могут предложить пользоваться сейфом в рецепции или личный сейф в номере. Поинтересуйтесь, платная ли это услуга и нужно ли вносить залог за пользование сейфом. Залог, как правило, возвращается при сдаче ключа от сейфа, и если залог вносится в национальной валюте (например, в Тунисе), то обменять возвращённый Вам в момент отъезда залог на СКВ можно будет только в аэропорту при предъявлении документа об обмене денег. При аренде сейфа поинтересуйтесь суммой страхового покрытия, которое может быть возвращено в случае пропажи денег и ценностей из сейфа.

   Имейте ввиду, что в странах со свободной продажей и покупкой валюты обмен денег лучше производить не в отеле, т. к. немного ниже обменный курс, а в банке. Обязательно берите чек на обмен. Он Вам может понадобиться при обратном обмене валюты на границе (уточните у сопровождающего, обменивается ли валюта обратно). Поинтересуйтесь, берётся ли комиссия при каждой обменной операции и в какой степени размер комиссии зависит от обмениваемой суммы. Часто (например, в Испании) при обмене в аэропорту по прилёту комиссия не взимается, в то время как в остальных банках взимается. Поинтересуйтесь, где можно обменять оставшуюся национальную валюту на СКВ.

   Имейте в виду, что на улицах могут быть уличные воры, деньги и документы надёжно прячьте. В Италии распространён такой способ кражи: проезжающий мотоциклист срывает сумку с плеча пешехода. Совет прост: гуляйте не по краю тротуара, а по его середине. Крупную сумму денег лучше держать на банковской платёжной карточке и расплачиваться в магазинах и кафе с её помощью. Если у Вас только наличные, не держите всю сумму в кошельке, чтобы не потерять сразу все имеющиеся у Вас деньги.

   Особо берегите загранпаспорт. Никогда не держите его в кошельке. Российским гражданам, потерявшим за границей паспорт, помогает консульство России. Нужно немедленно сделать заявление об утере или краже документа в ближайшем отделении полиции. При этом, желательно присутствие представителя туристской фирмы, который выступит в роли свидетеля, подтвердит Вашу личность. В консульстве после ответа на запрос в Россию, подтверждающего, что Вы числитесь в списках граждан страны, Вам выдадут свидетельство о возвращении, которое позволит пересечь границу. Сотрудники консульства советуют ещё дома запастись несколькими ксерокопиями загранпаспорта (только той странички, где наклеена фотография и напечатано имя). Это ускорит процедуру идентификации личности.

 

ГОСТИНИЦА И РЕСТОРАН

   Соблюдайте правила проживания в отелях. Несмотря на принятый в международной практике единый расчётный час – 12 часов, в ряде стран (например, в Испании и США) при выезде из гостиницы нужно освобождать номер в 10 часов утра, а при заезде номер поступает в Ваше распоряжение с 14 часов.

   В отелях не разрешается пользоваться нагревательными приборами. Для электробритв имейте специальные переходники, поскольку в рецепции они могут отсутствовать при полной загрузке номерного фонда.

   В стирку, химчистку вещи Вы можете отдать горничной (в специальном пакете отеля с описью). Эти услуги оплачиваются дополнительно. Для того чтобы погладить вещи, в некоторых гостиницах Вы можете попросить принести в номер гладильную доску. Если Вы отдали вещи горничной с просьбой их погладить, то эти услуги также оплачиваются при отъезде, при этом в высокоразрядном отеле их стоимость может быть весьма значительной.

   Если в номере есть разовые тапочки, обратите внимание, нет ли рядом информации о необходимости оплаты при их использовании, чтобы не иметь «сюрпризов» при получении счёта при отъёзде.

   Имейте в виду, что существуют различные типы питания в выбранных Вами отелях. Завтрак: континентальный (завтрак без горячих блюд); шведский стол («буфет») – с горячими блюдами, но в ограниченном ассортименте; американский завтрак – с широким ассортиментом холодных закусок, горячих блюд и десертов (иногда такая форма завтрака – за дополнительную плату). Ужин (обед): шведский стол («буфет»), при этом в ряде случаев горячие блюда нужно заказывать у официанта из предлагаемых в меню вариантов.

   Имейте в виду, что все напитки во время ужина (обеда) обычно за дополнительную плату, будьте готовы к тому, что их стоимость может быть выше, чем в ресторане на улице.

   Заказывая блюда в ресторане, помните, что незнакомые Вам блюда могут быть жирными и острыми, в то время как Вы всегда можете выбрать блюда европейской кухни, которые наверняка не испортят Вашего самочувствия.

   Посещая супермаркет, не забывайте пользоваться корзиной либо тележкой, чтобы не забыть оплатить Ваши покупки (если есть система взноса при получении тележки, не забудьте взять Ваши деньги обратно при возврате тележки).

   Помните, что выпить чашку кофе у барной стойки дешевле, чем заказать её за столиком у официанта.

   Оставляя чаевые, помните, что они уже могут быть включены в стоимость заказа (смотрите в счёте графу «SERVICE CHARGE»). Если чаевые не включены в счёт, как правило, они составляют 10% от стоимости заказа.

   Имейте в виду, что в ряде гостиниц Вы можете без предупреждения заменять ужин на обед (если Вы оплатили питание по «полупансиону»). В других гостиницах такая замена невозможна. При выезде на экскурсию ранним утром, вместо завтрака Вы можете заказать сухой паёк (поинтересуйтесь о такой возможности заблаговременно в службе приёма гостиницы).

 

ЛИЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

   Обращаем Ваше внимание на необходимость следить за своими вещами, документами и деньгами. Вы сможете избежать многих неприятных ситуаций, соблюдая следующие меры предосторожности:

  • Никогда не вступайте в пререкания с полицией.
  • Парковаться следует только на платных автостоянках или в специально отведённых местах.
  • Не оставляйте без присмотра велосипеды, незакрытые автомобили, ценные вещи и т.д.
  • Не обменивайте валюту у уличных коммерсантов.
  • Не доставайте на виду у всех большие суммы денег.
  • Избегайте во время прогулок тёмных безлюдных улиц, они опасны.
  • Остерегайтесь случайных знакомств.
  • Избегайте участия в уличных азартных играх и лотереях — Вас могут обмануть.
  • Избегайте частных перевозчиков – пользуйтесь такси. Не забывайте при этом обратить внимание, исправен ли счётчик.
  • Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи. Водитель не несёт за них ответственности.